Sehr geehrte Damen und Herren, 

wir erlauben uns, Sie über ein Sicherheitsthema im Zusammenhang mit bestimmten Waschmaschinen der Marke Bosch zu kontaktieren. Bitte lesen Sie diese Information sorgfältig durch.

Im Rahmen unserer umfassenden Qualitätstests haben wir ein Sicherheitsrisiko bei bestimmten Waschmaschinen festgestellt und einen Produktrückruf gestartet, um betroffene Geräte kostenlos auszutauschen.

In Deutschland sind ausschließlich Waschmaschinen der Marke Bosch mit der Nummer FD 9902, die 2019 verkauft wurden, betroffen. Bei Geräten mit der Nummer FD 9902 kann sich im schlimmsten Fall eine zu schwache Metallverbindung an der Trommel während des Schleudergangs lösen und eine ernsthafte Verletzungsgefahr darstellen. Sofern Sie eine Waschmaschine der Marke Bosch besitzen, befolgen Sie bitte unbedingt folgenden Sicherheitshinweis:

Bitte überprüfen Sie unbedingt unter www.washingmachinesafety.de, ob Ihr Gerät von der Sicherheitsaktion betroffen ist.

Betroffene Maschinen tauschen wir umgehend kostenlos gegen neue Geräte aus.

WICHTIG: Sofern Ihre Maschine betroffen ist, bitten wir Sie, diese nur mit maximal 800 Umdrehungen pro Minute zu betreiben, bis das Gerät ausgetauscht wurde.

 Sollten Sie Schwierigkeiten haben zu überprüfen, ob ihre Waschmaschine betroffen ist, erreichen Sie uns Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr unter der Telefonnummer
089 35 880 5137